Dưới 30 đơn mỗi ngày
Webcam 720p dưới 300.000đ, đặt gần mặt bàn là đủ đọc tem. Laptop có sẵn camera cũng dùng được nếu gập màn hình cho ống kính chĩa xuống bàn. Ở mức này đừng tiêu tiền vào thiết bị trước khi quy trình quét mã chạy quen tay.
Chọn, lắp và dùng camera cho bàn đóng gói
Mua camera chỉ là một nửa. Nửa còn lại là video phải đọc được mã vận đơn và tìm lại được đúng đơn khi khách khiếu nại. Trang này gom cách chọn camera theo số đơn mỗi ngày, cách lắp cho rõ tem, và cách quay hai góc bằng chính webcam hay camera an ninh bạn đang có.
Webcam USB · Camera an ninh IP · Điện thoại cũ · Máy quét mã cầm tay

loại camera dùng được: webcam, camera IP, điện thoại
khoảng cách webcam tới mặt bàn để đọc rõ tem
shop đang sử dụng mỗi ngày
Cần một camera nhìn thẳng xuống mặt bàn, đủ gần và đủ sáng để đọc rõ tem, cộng với một phần mềm cắt video theo từng mã vận đơn. Webcam USB đặt cách mặt bàn 30 đến 60cm là cách rẻ và nhanh nhất. Kho đã lắp camera an ninh IP thì nối vào qua Camera Bridge, còn điện thoại cũ dùng tạm được qua DroidCam. Khi bạn quét mã vận đơn, phần mềm quay video đóng hàng CAM CHECK tự bắt đầu quay, in mã đơn và giờ lên khung hình, rồi lưu lại để tra theo mã.
Không cần mua combo camera chuyên dụng mới có video làm bằng chứng. Cả ba loại dưới đây đều cho ra video gắn mã vận đơn như nhau, khác nhau ở chi phí, cách lắp và số bàn đóng gói chạy được.
| Tiêu chí | Webcam USB | Camera an ninh IP | Điện thoại cũ qua DroidCam |
|---|---|---|---|
| Phải cài thêm gì | Không, chạy thẳng trên trình duyệt | Camera Bridge trên một máy Windows cùng mạng | DroidCam trên điện thoại và máy tính |
| Tiền thiết bị | Loại 720p dưới 300.000đ là chạy được | 0đ nếu kho đã lắp sẵn camera | 0đ nếu có sẵn máy cũ |
| Đọc mã vận đơn | Rõ khi đặt gần mặt bàn, có đèn trắng | Treo cao thì nhoè, cần hạ thấp hoặc zoom số | Tuỳ camera của máy, phải đặt gần và cố định |
| Giữ góc quay cố định | Chân kẹp hoặc giá đỡ, dễ bị xê dịch | Bắt vít tường, hôm nào cũng một khung hình | Cần giá đỡ, và nhớ cắm sạc suốt ca |
| Kho nhiều bàn | Mỗi bàn một máy tính và một webcam | Tối đa 9 camera trên một máy chạy Camera Bridge | Hợp làm phương án tạm cho một bàn |
| Hợp nhất với | Shop mới bắt đầu, một đến vài bàn | Kho đã có camera, từ hai bàn trở lên | Muốn thử ngay mà chưa mua gì |
Chi tiết từng cách: quay video đóng gói bằng webcam, quay video đóng gói bằng camera an ninh và kết nối DroidCam làm webcam. Đang cân nhắc mua combo camera đóng hàng chuyên dụng thì đọc thêm bài so sánh camera đóng hàng và phần mềm quay webcam.
Số đơn quyết định camera phải bật bao lâu và cần nét tới đâu. Đây là mức hợp lý cho từng quy mô, không phải càng đắt càng tốt.
Webcam 720p dưới 300.000đ, đặt gần mặt bàn là đủ đọc tem. Laptop có sẵn camera cũng dùng được nếu gập màn hình cho ống kính chĩa xuống bàn. Ở mức này đừng tiêu tiền vào thiết bị trước khi quy trình quét mã chạy quen tay.
Nên chọn webcam 1080p có tự động lấy nét, tầm 300.000đ đến 700.000đ. Tự động lấy nét giúp tem vẫn rõ khi nhân viên đưa kiện hàng lại gần hay kéo ra xa, thứ quan trọng hơn con số độ phân giải.
Máy và camera phải bật liên tục nhiều giờ, lúc này mới đáng mua webcam trên 700.000đ. Thêm Camera 2 để có một góc soi cận tem, vì đơn nhiều thì tranh chấp cũng nhiều và mỗi video cần đọc được ngay.
Dùng lại camera IP đang treo thay vì mua webcam cho từng bàn. Một máy chạy Camera Bridge nhận tối đa 9 camera, video mọi bàn đổ về một danh sách chung để tra theo mã vận đơn.
Lưu ý về gói: gói miễn phí quay tối đa 720p, muốn quay 1080p hoặc 4K thì cần gói Premium. Nếu mới bắt đầu, hãy quay thử 720p với webcam đặt gần trước, thấy tem đã đọc rõ thì chưa cần nâng gói. Xem bảng giá.
Phần lớn video thua khiếu nại không phải vì camera kém mà vì lắp sai chỗ: tem nhoè, tay che mất sản phẩm, hoặc khung hình không thấy lúc dán thùng.
Webcam đặt cao khoảng 30 đến 60cm so với mặt bàn, khung hình phủ trọn vùng đặt thùng hàng. Góc nhìn từ trên xuống thấy được cả món hàng lúc cho vào thùng lẫn lúc dán kín.
Tem có đọc được hay không phụ thuộc ánh sáng và khả năng lấy nét gần nhiều hơn độ phân giải. Đặt đèn chiếu vào mặt bàn chứ không chiếu vào ống kính, để tem giấy bóng không bị loá trắng.
Đặt khung hình vào mặt bàn thay vì mặt người. Video vẫn đủ làm bằng chứng, còn nhân viên đóng gói cũng dễ đồng ý hơn khi thấy camera soi hàng chứ không soi mình.
Quét một mã vận đơn, đóng thử một kiện rồi mở video ra xem. Nếu đọc được mã trên tem và thấy rõ sản phẩm thì mới cố định giá đỡ, chưa đọc được thì kéo camera lại gần hoặc thêm đèn.
Camera an ninh treo trần khoảng 2,5m thường không đọc được tem dù độ phân giải cao, vì ống kính của nó làm cho cảnh rộng. Cách gỡ là hạ một camera xuống thấp, bật zoom số trong Camera Bridge, hoặc thêm một webcam đặt gần làm góc thứ hai như phần bên dưới.
Mở công cụ test webcam ngay trên trình duyệt để xem độ phân giải và số khung hình thật của camera, quay thử một đoạn trước khi khoan tường hay mua thêm giá đỡ.
Bật Camera 2 để ghi thêm một góc trong cùng một lần đóng gói. Bố trí hay dùng là Camera 1 đặt ngang nhìn bao quát cả mặt bàn, Camera 2 treo phía trên soi xuống để đọc rõ nhãn vận đơn.
Mỗi camera ra một video riêng. Hợp khi bạn muốn gửi cho sàn đúng góc rõ nhất mà không phải kèm góc còn lại.
Camera 1 ở nửa trên, Camera 2 ở nửa dưới, mỗi góc hiện đủ khung hình. Chọn cách này khi cả hai góc đều quan trọng ngang nhau.
Camera 2 thu thành ô nhỏ rộng 25% khung hình, đặt ở một trong bốn góc, hướng ngang hoặc dọc. Gọn nhất khi Camera 2 chỉ để soi cận nhãn.
Micro luôn lấy từ Camera 1, dù bạn chọn thiết bị nào làm Camera 2. Bạn cũng chọn được camera nào dùng để quét mã: nếu Camera 2 đặt gần chỗ cầm phiếu giao hàng thì cho nó quét sẽ nhạy hơn.
Muốn có camera xem lại mã vận đơn được, video phải gắn với mã ngay lúc quay chứ không phải đi tìm theo giờ sau đó. Đây là khác biệt giữa camera ghi liên tục và một giải pháp ghi hình đóng gói theo từng đơn.
Camera đầu ghi vẫn nên giữ để giám sát mặt bằng, còn video theo đơn là thứ dùng khi khiếu nại. Nếu mục tiêu của bạn là chặn tráo hàng và đóng thiếu từ phía bàn đóng gói, xem thêm camera chống gian lận cho bàn đóng gói.
Camera nào cũng được, miễn video có đủ bốn thứ dưới đây trong cùng một đoạn quay liền mạch.
Người xem phải đọc ra được mã trên tem, không chỉ thấy có một tờ giấy. Mã in thêm trên khung hình giúp đối chiếu nhanh, nhưng tem thật trong hình vẫn là thứ thuyết phục nhất.
Đưa từng món qua khung hình trước khi cho vào thùng. Với đơn nhiều món, đây là chỗ chứng minh bạn không đóng thiếu.
Một đoạn liên tục từ lúc thấy mã tới lúc dán băng keo, không cắt ghép. Khoảng trống trong video chính là chỗ bên kia nói bạn đã tráo hàng.
Giờ quay hiện ngay trên video để khớp với thời điểm đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, không phải dựa vào ngày tạo file.
Yêu cầu bằng chứng và thời hạn khiếu nại của mỗi sàn thay đổi theo từng thời điểm, nên hãy đọc đúng thông báo trên đơn đang bị khiếu nại. Hướng dẫn theo sàn: quay video đóng hàng Shopee, quay video đóng gói cho TikTok Shop và quay video đóng hàng Lazada, Tiki. Muốn khách quay thêm clip lúc mở kiện để đối chiếu, xem video check hàng là gì và cách quay clip check hàng.
Có. Đưa mã QR hoặc mã vạch trên phiếu giao hàng vào khung hình là phần mềm tự nhận mã và bắt đầu quay, quét lại lần nữa để kết thúc. Nếu tem bị mờ hoặc rách, bạn bấm Thủ công rồi gõ mã bằng tay hoặc bắn bằng máy quét cầm tay cắm USB.
Không bắt buộc. CAM CHECK nhận cả mã từ máy quét mã vạch cầm tay cắm USB, nên bạn có thể dùng máy quét để nhập mã vận đơn còn camera chỉ việc ghi hình. Cách này hợp khi camera đặt xa hoặc tem in quá nhỏ để camera đọc kịp.
Với webcam, khoảng 30 đến 60cm chĩa thẳng xuống mặt bàn là đọc được chữ trên tem. Camera an ninh treo trần khoảng 2,5m thì thường nhoè tem dù độ phân giải cao, nên hãy hạ một camera xuống thấp, bật zoom số trong Camera Bridge, hoặc thêm một webcam đặt gần để soi tem.
Một camera là đủ với phần lớn shop bán đơn ít món. Khi đơn có nhiều sản phẩm nhỏ hoặc hàng giá trị cao, bạn bật Camera 2 để có thêm một góc: một camera bao quát cả mặt bàn, một camera soi cận tem và sản phẩm. Micro luôn lấy từ Camera 1.
Có. Mã đơn và thời gian được in thẳng lên khung hình trong lúc quay, nên người xem video biết ngay đoạn đó thuộc đơn nào và quay lúc mấy giờ mà không cần bạn giải thích thêm.
Gói miễn phí quay tối đa 720p, kèm 5GB lưu trữ đám mây. Muốn quay 1080p hoặc 4K thì cần gói Premium. Với webcam đặt gần mặt bàn và đủ ánh sáng, 720p vẫn đọc được mã vận đơn nên bạn có thể thử miễn phí trước rồi mới quyết định.
Được. CAM CHECK chạy trên trình duyệt nên bạn đăng nhập tài khoản shop từ điện thoại hay máy tính nào cũng mở được danh sách video, dán mã vận đơn vào ô tìm kiếm để xem, tải về hoặc gửi cho khách.
Dùng webcam, camera an ninh hay điện thoại đang có, quét mã vận đơn là quay. Gói miễn phí kèm 5GB lưu trữ và không cần thẻ tín dụng.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình sử dụng phần mềm, vui lòng liên hệ: